今年以来，在中国二十二冶集团装配式公司，多了一个专门的供职工们“说事儿”“吐槽”的阵地，在这里，职工对企业政策有啥不明白的可以问，有需要解决的问题可以提，有难事烦心事也可以说。职工参与企业民主管理的渠道，正从以往一年一次的职代会扩展为以“员工之声”网上信箱为载体的日常、实时的沟通，搭建起职工与企业双方的连心桥。
“公司工会开设网上信箱，职工扫一扫二维码，就可以在线填报他们急难愁盼的事项，不论是福利待遇、绩效考核、食堂伙食，还是对经营决策以及工会工作和工会干部等提出意见建议，也可以为公司发展提出意见建议。工会干事每周固定一天开箱，进行汇总分类，建立问题整改反馈清单，明确责任部门、责任人、完成时限。对职工群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，公司领导班子成员亲自认领，带头办理。”中国二十二冶集团装配式公司工会负责人表示。
网上信箱一经上线，便得到了基层职工的认可，“这种方式挺好，以前总是碍于面子，面对面的不太好意思说，现在微信扫一扫，填一填，方便又快捷，还能得到及时回复。”刚刚扫码提交意见建议的职工告诉记者，他前些日子提出的建议丰富职工食堂的早餐品类，两三天内就得到了回复，现在每天食堂的早餐成了职工们最期待的一餐，极大地满足了他们的味蕾。
近年来，装配式公司工会坚持以“职工所需”为重点，“职工满意”为基础，“一线所需”为切入点，聚焦职工最关心、最关注、最困难、最忧虑、最急迫的实际问题，着力打通服务职工的“最后一公里”，实现了由“有困难找组织”到“组织主动解决困难”的转变，工会以有温度，有速度的服务，不断提升广大职工的获得感、幸福感和安全感。
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