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8月24日,怀来县域城区静默管理解除第一天,京张高速公司直播团队迅速集结,在沙城收费站口第一时间开展“畅行京张”抖音路况直播,及时加播场次、延长直播时间,向广大司乘及粉丝朋友分享路况及站口管控信息,想民众之所想,急民众之所急,切实服务一方司乘。
直播期间,两位主播轮番上阵,热情积极回复司乘“站口上下道要求、进返京问题、北京健康宝弹窗解除”等相关问题,运营人员建立两个500人粉丝群,在线为司乘解答,提高服务效率,引导司乘做好出行准备,无忧行驶京张高速。此次单播长达三个小时,关注人数3.2万,单时在线人数破千,回复司乘问题万余条,点赞量3万,增加粉丝4千余人。 下一步,京张高速公司直播团队将进一步满足公众出行需求,持续为司乘服务,营造良好企业形象。
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