■选手进行实操比赛 本报记者毕春华 郑荣玺摄
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(资料图片仅供参考)
■本报记者王超
“家人们，这是我们公司推出的一款记号笔，一套4色，可擦、不沾手的记号笔。今天在直播间拍一发三！给大家一个福利价格……”8月10日，在国网河北电力雄安（保定）应急中心举办的2022年河北省职工职业技能大赛直播销售员决赛现场，一名参赛选手作为网络主播，在台上十分投入地推介产品。
“参加比赛的选手，都是多年从事电商直播、运营的高手，他们实力都非常强。”在一旁备赛、来自邢台市代表队的选手冀甲兴说，这其中，有粉丝数量超百万的网红；年带货量超千万元的大咖，他们在直播话术、气氛带动和带货表达能力上都各有千秋。
据了解，此次直播销售员赛项，由初赛和决赛两个阶段组成，初赛分为理论考试和实际操作比赛两个环节；决赛为专业技能问答环节。“我们昨晚比的是理论考试，每位选手从10项选题中抽签选取自己的比赛题目，然后进行90分钟的作答。”唐山市代表队选手张昕说，其实就是按照抽签题目，写一份20分钟的直播流程脚本。
“别小看这个脚本，这是对参赛选手直播销售基本功的最直观考核。”唐山市代表队选手安么说，这其中包括对整个直播时间流程的规划、开播留人、产品讲解、粉丝互动、销售促单等环节，每一项都有详细的分值。
据了解，本次大赛是首次将直播销售员职业工种纳入省职工职业技能赛事之中，同时也是参赛选手最多的项目。来自石家庄、承德、张家口等10个设区市以及辛集、雄安新区、定州和省联通、省移动、省电信共计16支代表队80名选手参加。
赛场上，选手情绪饱满，声音洪亮。有的手拿多肉植物，讲解摆放知识；有的身穿围裙，头戴厨师帽，介绍多功能电炖锅的使用功能……场下评委对参赛选手逐个点评、打分。
“初赛是从80名选手中选出20名选手晋级决赛。” 此次比赛裁判长、河北省电子商务协会会长赵亮亮说，“考核重点从选品及价格分析、直播销售策划、直播销售运营、客户关系管理等方面，考察参赛选手对专业知识的运用能力。”
为了保证比赛的公平公正，大赛组委会邀请了MCN机构的负责人、高校教授、电商企业、中国商业联合会等11位业界权威机构专家担任评委。
“目前直播带货已成为主流的营销渠道之一，直播销售员新工种应运而生，对于促进劳动者就业创业、规范行业发展、促进产业升级、推动经济结构调整等都将产生积极作用，同时也为我省经济新业态的持续发展注入新动力。” 赵亮亮说。
“您推介的产品，最大的卖点是什么？有粉丝在直播间投诉质量问题怎么处理？产品供应链出现供应不及时如何处理？”……8月11日，在直播销售员决赛环节，大赛组委会对晋级的20名参赛选手进行最终的表演+问答考核。其中，直播表演3分钟、问答7分钟，现场9位评委从选手临场反应能力、职业理解能力、专业知识能力等方面随机提问，现场打分。
“这次参赛主要是来学习的，拿不拿名次不重要，通过比赛，让我开阔了眼界，学习了优秀团队、主播的直播经验。” 邯郸市代表队选手、邯郸交投集团申璐璐说，“回去后将再接再厉、勤奋学习，为后续集团拓展乡村振兴、仓储基地的销售策略积累直播销售经验。 ”
比赛现场，参赛选手声情并茂，以流畅的语言、快速的临场应变能力积极与线上网友互动，展现了高水平的直播技能。
经过3天的激烈角逐，石家庄市代表队选手贾丹丹荣获第一名、苗家硕荣获第二名，保定市代表队选手李山山荣获第三名；石家庄市代表队选手岳晓辉等17人分别获第四至第二十名。石家庄市代表队、唐山市代表队、邯郸市代表队、省移动代表队、沧州市代表队、秦皇岛市代表队荣获团体前六名。
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