平安人寿自推出金管家APP自助办理各种保险业务后备受好评，有效的解决了线下门店远、办理业务排队时间长、非工作时间不能办理业务等诸多问题，尤其是快人一步的自助闪赔，颇受客户青睐。
家住天津的任女士今年42岁，一直有很强的风险意识，2016年就在朋友的推荐下了解了平安，为自己、爱人、孩子都购买了保险，其中为自己投保的是一份智悦人生，附加重疾、意外医疗等等，希望能在意外发生时有所保障。今年4月，任女士下楼买菜时，不慎在小区内摔伤，当时就感到胸部剧痛，随即被家人送到医院进行检查，经过拍片任女士只是皮外伤，进行简单治疗就可以回家休养了。任女士查看发票一共花费了883.42元，想着如果回到张家口办理赔太麻烦，就试着用金管家APP上传理赔申请，结果仅用时4.07分钟，783.42元的理赔款就到账了，而且提示免交实物资料，连发票都不用交回了，任女士顿时觉得平安的服务太好了。
急速的理赔体验让任女士对公司的服务赞不绝口。平安人寿致力于提升客户服务体验，平安人寿张家口中心支公司将继续为客户提供最优质的服务。（刘泽旭）
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